とびら法律事務所のお客様の声

とびら法律事務所のお客様の声

実績:開業初年度から475件の問合せ獲得!毎年弁護士が増え事務所も拡大!

  • 1.ホームページでの集客に興味をもったキッカケ
  • 2.弊社との出会い
  • 3.ホームページ制作を依頼した決め手
  • 4.実際にホームページを使ってみて
  • 5.株式会社ミリオンバリューを上手く使うコツ・アドバイス・注意点など
  • 6.最後に

ホームページでの集客に興味を持ったキッカケとは?

━━ ホームページでの集客に興味を持ったのは、何かキッカケがあったのですか?

開業当初から、ホームページを集客の柱にしたいと思っていました。

異業種交流会などに参加して、人脈を通じて仕事につなげていくことも考えましたが、時間をとられるという点がネックに感じていました。

その点、ホームページは、上手く活用すれば自分の時間を割くことなく、弁護士業に集中できると思ったのがキッカケですね。

━━ 開業にあたって制作するということで、何か不安はありましたか?

正直、やってみるまでは不安なところはありました。

ただ、他の事務所の話なども聞いて、ホームページで集客できているところはたくさんありましたし,自分たちの良さを伝えることができれば,反響があるのではないかと思っていました。

それに、開業する上で,ある程度のリスクはつきものです。
リスクを引き受けないと,自分たちの理想を叶えることはできないので,「とにかくやってみよう」と思いました。

弊社との出会いについて

━━ 弊社のことを知っていただいたのは、どんなキッカケでしたか?

「ホームページ 士業」「ホームページ 弁護士」などで検索したところ、御社がヒットしました。

━━ その時の第一印象は?

「士業に特化している」という点に魅力を感じました。

特に弁護士は、守秘義務や専門用語があるので、他の業界(例えば飲食業など)とは違う配慮が必要だと思います。

そういった、弁護士業界の特殊性への配慮もしてくれるのはありがたいと思いました。

━━ 他のホームページ制作会社と比較しましたか?

はい。 御社以外に、2社ほど比較していました。

1社は、大手の法律事務所のホームページ制作を行っている会社でした。
もう1社は、特に士業専門ではなく、一般的なホームページ制作会社さんだったと思います。

━━ 比較してみて、どのように感じられましたか?

最初にお伝えした通り、ホームページを集客の柱にしようと考えていたので、「どの会社にお願いするか?」は、大変重要な問題でした。

だからこそ、本当に信頼してお任せできるところに依頼したいと思っていました。

比較していた会社のそれぞれの代表者の方も素晴らしい方達でしたが、御社の代表の大林さんは、特に信頼できると感じたのです。

━━ ありがとうございます。大林の、どのあたりが信頼できると感じたのでしょうか?

大林さんの話を聞いて、口先だけじゃない感じがしたんです。

私は、調子がいいことばかり言う方は、好きではありません。
残念なことですが、世の中には、口先だけで、中身が伴っていない人も多くいるように思います。

その点、大林さんはしっかりした考え方をお持ちで、人柄やお話も信頼できると感じました。

ホームページ制作を依頼した決め手とは?

━━ そのような中で、弊社を選んで頂けたのは、何が決め手になったのでしょうか?

先ほどお伝えした「士業専門である」「代表の大林さんが信頼できた」という点はもちろんですが、それ以外に御社を選んだ決め手を挙げるとすると、

「ホームページ制作後も運用を任せられること」ということが決め手でした。

やはり、ホームページは「作って終わり」ではダメだと思うのです。

作った後に、ホームページを改善していったり、PPC(リスティング広告)などでアクセスアップしていくことで、初めて成果が出るものだと思います。

御社は、ホームページ制作だけでなく、その後のアフターケアや、PPCも任せられたので、長くお付き合いできると感じました。

━━ 弊社の制作費用については、どう感じられましたか?

正直、他と比べると、少し高いなと思いました。
他社の見積もりと比較したら、30~40万円くらい、御社の方が高かったです。

ただ、初期費用が少し高くても,結果が出る方が大切だと考えていましたので、金額の差は特に気にならなかったです。

費用対効果の方が大事だと思っていました。

初期費用をかけても、御社に依頼することで費用対効果が期待できると感じたので、依頼させて頂きました。

ホームページ完成後の問合せ状況について

━━ 実際に、ホームページが完成してからの問合せは、どのように推移していますか?

問合せ件数としては、初年度で475件、次年度で654件となっていまして、本当に感謝しています。

今年度は、現状の1~4月までの段階で、283件まで伸びてきているので、単純計算、年間800件超えくらいにはなるかなと思います。

弁護士やスタッフも、開業当初より増えて、ますます活気づいてきています。

━━ 貢献できているとのこと、とても嬉しく思います。他の集客方法も実践されていますか?

弁護士のポータルサイトなども活用しています。
ただ、問合せの件数も質も、ホームページが一番です。

今は、ホームページからの問合せが、全体の8割~9割を占めています。
ホームページ経由で相談に来られる方は、とてもしっかりしている方が多く、受任に至る確率も高くなっています。

━━ 依頼して良かった!と思う点を、3つほど教えて頂けますか?

3つに絞って挙げるとすると、以下のようになるかと思います。

(1)作った後の集客も任せられる

作った後の集客も任せられるのは、事務所側の手間がなくて、とても助かります。
例えば、PPC(リスティング広告)に関して言うと、広告の設定や、どんなキーワードで出すか?などを全部任せられるので、手間がなくてありがたいです。

その分、弁護士業に集中できているので、弊所の依頼者様にも良いサービスが提供できているように思います。

(2)ホームページのデザインや構成がよく練られている

離婚相談のホームページなので、柔らかい雰囲気の色味でデザインしてくれたことが嬉しかったです。

また、ホームページを見た方から、よく「他の事務所のホームページと比べて分かりやすい」と言われます。

  • どこに何が書いてあるのか?
  • 料金やサービス内容はどうなっているのか?

こういったことが分かりやすく伝わる構成になっているんだなと思います。

(3)毎月の運用改善レポート

PPC(リスティング広告)の、毎月の運用改善レポートもありがたいです。

前月との比較も分かりやすくまとまっていて、今後の事務所の運営方針を決めていく際にも役立てていきたいです。

株式会社ミリオンバリューを上手く使うコツ・アドバイス・注意点など

━━ これからネット集客に取り組まれる方に、何かアドバイスはありますか?

ホームページは、「作って終わり」ではなく、作った後が大事だと感じています。
作って終わり、のような制作会社もありますが、そういうスタンスでは、集客は上手くいかないと思います。

そうではなく、アフターケアも含めてお任せできるところが良いと思います。
ここで言うアフターケアというのは、例えば

  • PPC(リスティング広告)の運用改善
  • ホームページのちょっとした修正
  • 毎月の運用改善レポート

などです。

私は、こういったアフターケアの部分に、多少の費用がかかっても、構わないと思っています。
それよりも、費用対効果に合ったアフターケアをしてくれる事の方が大事です。

ミリオンバリューさんは、「作って終わり」ではなく、集客につながるアフターケアもしてくださるので、長くお付き合いできると感じています。

実際、弊所でも成果が出ているので、ネット集客をしていきたい方には、ミリオンバリューさんはお勧めできると思います。

最後に

━━ 最後に、今後の事務所の展望をお聞かせ下さい

弊所は、離婚に特化して運営していて、この方針は今後も変わらず続けていくつもりです。 ”とびら法律事務所”という事務所名にも、「依頼者様の人生のとびらを開け、共に歩んでいきたい」という意味が込められています。

離婚に特化することで、サービス内容にもさらに磨きをかけて、依頼者様をサポートしていきたいと考えています。

今後は、今の拠点だけではなく、近隣都市に事務所を拡大していきたいと思っています。
拡大することで、より多くの依頼者様をサポートさせていただくためです。

拡大していく上での集客面においても、御社とはぜひ長いお付き合いをしていきたいと思います。

━━ こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。本日は、貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。

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