わかもり税理士事務所のお客様の声

わかもり税理士事務所のお客様の声

  • 1.ホームページでの集客に興味をもったキッカケ
  • 2.弊社との出会い
  • 3.ホームページ制作を依頼した決め手
  • 4.実際にホームページを使ってみて
  • 5.株式会社ミリオンバリューを上手く使うコツ・アドバイス・注意点など
  • 6.最後に

ホームページでの集客に興味をもったキッカケ

━━ ホームページでの集客に興味をもったのは、何かキッカケがあったのですか?

私は、これまでホームページを持っていませんでした。
自分で作っても、集客できるホームページは作れないと思ったので、専門家にお任せしたいと思ったんです。

これまでは、ご紹介などでお客様には恵まれてきたのですが、やはり、ご紹介のお客様であっても、ホームページは確認されます。
その時に、「この事務所は、ホームページもないのかな…?」と不安に思われてしまうのは、避けたかったんです。

そこで、集客にも繋がる、きちっとした信頼感のあるホームページが欲しいと思うようになりました。

━━ 現在は、ご紹介でお客様が来ているんですね。信頼されている証拠ですね。

ありがとうございます。

ただ、紹介は自分ではコントロールできないですし、不確実なところもあるので、紹介だけだと不安に感じる部分もありました。

しっかりと事務所の認知度を高めていくためにも、ホームページは必須だと感じます。

弊社との出会い

━━ そのような時に弊社とご縁頂けた訳ですが、弊社を知ったキッカケは何だったんでしょうか?

御社のことは、検索して知りました。
確か、「税理士 士業 ホームページ」などで検索したと思います。

━━ その時の、弊社の印象はどうでしたか?

第一印象は、「すごく分かりやすいホームページだ」と思いました。

━━ 「分かりやすい」と言うと、具体的に、どういった部分が「分かりやすい」と感じましたか?

御社独自の集客ノウハウが、文章ですごく分かりやすく書かれていて、なるほど!と感じさせられました。

御社のホームページを読むだけで、御社の強みや特徴がどんどん伝わってくるような感覚でした。

御社の集客ノウハウでも、文章の大切さは伝えられていますが、文章はすごく重要だと思うんです。

逆に言えば、御社にお願いすれば、私自身の強みや特徴も、分かりやすく文章化してくれるんじゃないかな?と思ったんです。

━━ なるほど。「文章で、強みや特徴が分かりやすく表現されていた」ということですね。

はい、そうです。

自分のホームページを作るにしても、「なぜ、私の事務所でないとダメなのか?」を、ちゃんと伝えられないと、他の事務所に埋もれてしまいます。

ただ、自分では、自分自身の強みや特徴を、上手く文章にできませんでした。
その点で、御社のサービスは、ヒアリングした上で、プロが文章にまとめてくださるので、とても魅力的に見えました。

━━ ありがとうございます。ちなみに、他のホームページ制作会社とは比較しましたか?

はい、他のホームページ制作会社さんとも比較しました。
御社以外にも、地元のホームページ制作会社さんや、他の士業専門の会社さんも、比較しました。

━━ 実際に他社さんと比較してみて、どう感じましたか?

比較すればするほど、御社の「分かりやすさ」が際立ってきました。

他社さんは、正直、その会社のホームページ自体が見づらいな、と感じました。
強みも分かりづらく感じましたし、料金体系も不明確なように感じました。

「その会社のホームページ自体が見づらい」ということは、結局、「自分が作ってもらうとしても、見づらいホームページになってしまう」と思いました。

━━ 「分かりやすい」とご評価いただき、ありがとうございます。他に感じたことはありましたか?

他にあるとすると、「返金保証」でしょうか。
他社さんの中には、「全額返金保証!」と謳っているところもありましたが、私は、返金してほしいわけではないのです。

そうではなく、きちんとしたものを作ってほしい。
そういう想いがありました。

御社が、返金保証などを謳っていないことが、逆に「サービスに自信がある、しっかりとした会社なんだな」と感じました。

ホームページ制作を依頼した決め手

━━ 最終的に弊社をお選びただけた決め手は、何だったのでしょうか?

一番の決め手は、先ほどお話したことに重なりますが、「分かりやすいホームページにしてくれる」と感じたからです。

プロである御社に文章を書いていただけるので、自分の強みや特徴を、しっかりと伝えられるホームページにしてくれると思いました。

また、連絡した時のレスポンスがものすごく早かった、というのも、決め手の1つだと思います。
レスポンスの早さは、それだけ信頼につながりますし、とても安心できました。

あ、あと、依頼前には、社長のフェイスブックも拝見しました。

━━ 弊社代表(大林)のフェイスブックもご覧になったのですね。

はい。
やはり、会ったことのない人に仕事を依頼するわけなので、信頼できるかどうか?が気になったんです。

実際、大林さんのフェイスブックを見ても、投稿内容もしっかりした内容ばかりでしたし、信頼できると感じました。

━━ ありがとうございます。ちなみに、お申込の際、価格についてはどう感じましたか?

他社さんと比べると、少し高いかな?と感じました。

━━ なるほど、おっしゃる通りだと思います。

はい。
ホームページ制作も、どんどん値下げ競争が起きていますよね。

ただ、”安かろう悪かろう”にはなりたくなかったですし、安いものを使って失敗したという話もよく聞いていました。
費用対効果を考えても、これくらいは妥当だろうと思います。

実際に弊社に依頼してみて

━━ 実際に弊社のホームページをご利用いただいて、良かった点を3つ教えて頂けますか?

御社にお願いして良かった!と感じたのは、以下の3点です。

1.自分の強みや特徴を、分かりやすく文章にしてくれた

1つ目は、「自分の強みや特徴を、分かりやすく文章にしてくれた」ことです。
お客様に対して、「なぜ、私の事務所でないとダメなのか?」がちゃんと書かれていて、他の事務所と差別化できていて、凄いと思いました。

ヒアリングだけで、あれだけ強みを引き出して、文章にできるなんて、さすがプロのノウハウだと思います。

自分自身の強みを再確認できましたし、だからこそ、自分の強みをもっと強化していかなければ!と、感じました。

2.落ち着いた、信頼感のあるデザインにしてくれた 

2つ目は、「落ち着いた、信頼感のあるデザインにしてくれた」ことです。
私は税理士なので、派手派手しいデザインではなく、落ち着きがあるデザインにしたいと思っていました。
この点でも、ヒアリングでお伝えしたイメージ通りに作ってくれて、満足しています。

妻にも、完成したホームページを見せたのですが、納得していました。
きっと、同業の税理士がこのホームページを見たら、「どこで作ったの?」と聞かれると思います。
それくらい、いいものを作ってくれたなぁ、と感じています。

また、ページ数もしっかりとした分量がありますよね。
もっと少ない分量なのかな?と思っていましたが、これだけしっかりした内容で作ってくれるのは、凄いなと思いました。

3.丁寧で迅速に対応してもらえて、とても安心できた 

3つ目は、対応面です。

私は、ホームページを作成するのも今回が初めてだったので、どういうふうに進めていいか、ピンときていませんでした。

その私の気持ちを汲みとって、迅速に、丁寧に対応してもらえて、とても助かりました。
メールもすぐに返信してもらえて安心です。

株式会社ミリオンバリューを上手く使うコツ・アドバイス・注意点など

━━ これからネット集客に取り組もう!と思っている方に、何かメッセージをお願いします。

私がホームページを作る上で重要視しているのは、何度もお話しているように、「分かりやすさ」です。

自分の強みや特徴が伝えられなければ、集客はできないと思うんです。
文章も、デザインも、お客様から見て分かりやすいかどうか?を、とても気にしていました。

ミリオンバリューさんに作って頂いたホームページは、まさに「分かりやすさ」をそのまま形にしたような、高い完成度でした。
プロに任せて良かった、と感じています。

同業の方で、ホームページを作りたい人がいたら、「私のホームページを見てよ」と伝えますね。
安心してホームページ制作を任せられる会社さんを探している方には、ミリオンバリューさんがお勧めだと思います。

最後に

━━ 最後になりましたが、弊社への今後の期待をお聞かせ頂けますか?

今後、従業員を増やしていく予定です。
今は、5人くらいの規模の事務所を目指しているのですが、従業員が増えたら、その人達の写真も載せたりして、ホームページをより良くしていきたいと思っています。

まずは、5年以内にお客様100件を目標に、頑張っていきます。
今後も、末永くサポートしてもらえたら嬉しいです。

━━ こちらこそ、末永くよろしくお願い致します。本日は、貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

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